UX in datavisualisering: uw aandacht is goud waard
De veelvuldige data die op uw bureau passeert, omzetten tot bruikbare informatie voor uw bedrijf als geheel, wordt één van de kerntaken van de toekomstgerichte CFO. Iedereen roept om de vinger aan de pols te houden.
Anderzijds dreigen u, uw collega’s en medewerkers overspoeld te worden door data, van overal wordt uw aandacht opgeëist. Tegelijk moet u direct kunnen inspelen op gebeurtenissen, trends en moet u vooral actiegericht denken.
Veel dashboards trekken u alle kanten tegelijk op, u weet niet waar eerst kijken. Dit is een dergelijk dashboard:
De CEO krijgt hier veertien (14!) brokken informatie te verwerken waarbij elk brok nog eens verder is onderverdeeld. Zonder de KPI brokken, zijn er nog tien (10!) over en dat is veel te veel.
Aandacht wordt heen en weer getrokken door kleuren, vormgeving, accentueringen. Dezelfde kleuren krijgen andere betekenissen (groen en rood bij groei verkoop is positief of negatief, bij headcount zijn het mannen of vrouwen…).
Een voorbeeld hoe het niet moet…
Een ander (fictief) voorbeeld:
De hoeveelheid informatie is beperkt, vlotter te begrijpen.
Tekstuele informatie is beperkt, kleuren zijn consistent gebruikt.
De rode kolom onderaan rechts trekt onmiddellijk de aandacht. Hier is actie nodig want dit is niet goed.
De rode kleur trekt de aandacht en verandert het algemeen navigatiepatroon (“Z” vorm is standaard en natuurlijk) waardoor het niet als laatste maar als eerste aan bod komt. Niet zomaar een dashboard maar een actiegericht dashboard.
Uw aandacht wordt gericht en optimaal benut, interpretatie in een oogwenk.
Enkele richtlijnen:
• Beperk het aantal informatieblokken tot vier à zes, prioriteren is een noodzaak;
• Gebruik afwijkende vormgeving om te accentueren, anders sticht u verwarring;
• Wees consistent in vormgeving en kleuren;
• Zorg voor goed contrast (grijs op wit is sowieso slecht).