Just Russel: Datagedreven benadering garandeert groei

Just Russel werd in de beginjaren vaak beschreven als ‘de Hello Fresh voor huisdieren’, ondertussen zijn ze die vergelijking ontgroeit en staat de naam steeds meer op zichzelf. Het gaat niet alleen over levering van dierenvoeding, maar over aangepaste voeding op maat van het dier. “Tijdens mijn studies zag ik dat tot zestig procent van de honden en katten in de Benelux overgewicht hadden”, zegt co-founder en marketingverantwoordelijke Louis Mortreu. “Voor mij was dat de businesscase.”

Wanneer je groeit, is delegeren niet langer een luxe maar een noodzaak. CEO Victor Mortreu was in het begin verantwoordelijk voor finance, business development, legal en HR. “Op sommige momenten kwamen er meer dan tien nieuwe mensen bij in een maand tijd. Dan is dat niet langer houdbaar”, zegt Louis. “We houden de organisatie intern liefst zo klein mogelijk. Dat klinkt raar als je meer dan honderd teamleden hebt, maar we proberen die focus te houden door weinig meetings te organiseren, te focussen op output en een lichte organisatiestructuur.”